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전문가의 토탈 케어 서비스

서버 관리대행 서비스

전문 엔지니어가 24시간 토탈로 서버를 운영 관리

20년 이상의 전문엔지니어가 모니터링부터 보안, 백업, 침해대응, 장애 복구, 서버 이전까지 고객의 서버를 토탈로 케어하는 서비스입니다.
타사 호스팅서버, 클라우드 VM, 리눅스, 윈도우, Web/WAS, DB 등 서버를 안정적이고 전문적으로 운영 관리 합니다.

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구분 상세내역 Standard Advanced Enterprise
모니터링 서버(VM) 인스턴스 서비스 포트, ICMP, Response time 체크 o o o
인스턴스 CPU/ Mem / HDD / HDD 성능 / Network / Top10 프로세스 o o o
OS 에러 로그 모니터링 - o o
고객 전용 모니터링 시스템 구축(서버 비용 별도) - o o
특정 어플리케이션 로그 모니터링(보관주기 협의) - - o
고객 전용 로그 서버 구축 (서버 비용 별도) - - o
고객 커스터마이징 모니터링 지원 - - o
네트워크 트래픽 PPS, BPS 고객사 임계값 커스텀 설정(1개월 후 설정)-요청 시 o o o
네트워크, API 로그 모니터링(주기 협의 필요) - - o
DBMS 데이터베이스 상태 관제(DBMS Status Monitoring) - o o
데이터베이스 특정 로그 모니터링(패턴 제공 시) - o
데이터베이스 성능 관제(DBMS Performance Monitoring) - - 별도협의
서비스 웹 페이지 Uptime Monitoring o o o
웹 페이지 다중 Uptime Monitoring(국내 3개 ISP, 해외: 미국, 일본) - o o
웹 페이지 Transaction Monitoring(10 Step 이내) - - o
웹 성능 Page Speed Monitoring(2회/일) - - o
고객 서비스 맞춤 관제(Customize Monitoring) 및 자동화 설정지원 - - 별도협의
WEB/WAS 성능 모니터링(Tomcat, Jeus, JBoss, Resin 등) - - 별도협의
보안 웹 사이트 스캔 감시(요청시 자동차단) o o o
시스템 로그인 성공, 실패, 중요폴더, 파일 변조 감시 - o o
특정 보안 로그 패턴 감시(커스텀 가능) - - o
50여가지 보안 점검(1회/월) - - o

왜 지메이트의 서버 관리 대행 서비스를 선택하나요?

전문 엔지니어가 1:1 책임 운영 관리

서버 종류, OS, Application, DB 등 고객사 환경과 비즈니스에 맞게 전문엔지니어를 배정해서 책임지고 운영 관리 합니다.

서버 환경과 목적에 최적화된 24x365 통합모니터링

리소스 모니터링, 보안감시, 보안점검, 서비스모니터링, 스캔방지, 중요 파일 보호 등 고객사 서버 환경에 최적화 된 통합모니터링 서비스를 제공합니다.

서버에 대한 OS 이미지와 데이터를 안정적으로 백업

랜섬웨어 등 여러 보안 위협과 서비스 장애 대비를 위해 안정적이고 효율적인 백업서비스를 설계하고 운영관리까지 One-Stop으로 제공합니다.

서버 해킹 대비 보안담당자 업무 수행

서버 침해 대비 사전 보안 점검 시행, 접근 제어, 보안 패치, 침해 발생 시 긴급침해 점검, OS 보안점검, 로그점검 등 고객사 보안 담당자 업무를 수행합니다.

서버 이전, 자산관리, 3rd party Application 지원 , 오픈소스 운영, 보고서를 통합 지원합니다.

이런 기업에게 서버 관리 대행 서비스를 추천합니다.

서버 관리자가 없어 안정적이고 지속적인 서비스 운영이 어려운 기업
서버, 보안, 네트워크, DB, Application까지 전문엔지니어에게 통합으로 맡기고 싶은 기업
24 X 365 신속한 장애 처리와 안정 된 운영 관리가 필요한 기업

서버 관리 대행 서비스 업무 범위 및 요금

서버 관리 대행 서비스 제공 범위 서비스 제공 범위 세부 내역(PDF)

표 제목
기본지원 24 X 7 서버 관리, 장애 발생 시 상면 현장지원 및 전담 엔지니어가 원인 파악, 처리 방안 제시
서버 서버 콘솔 상태 확인, 제어, 복구, OS 지원, 어플리케이션 설치 및 설정 지원, 재해 대비 백업 지원, 임시장비 지원
데이터 베이스 DBMS 설치, 생성/관리, 설정/변경, 백업 및 복구 지원
네트워크 케이블 연결 지원, VPN 설정, 트래픽 분석, 장애 발생 시 트러블슈팅
모니터링 일일 육안 점검, 리소스 모니터링 및 고객사 커스텀 모니터링, 정기/비정기 모니터링 운영 보고서 제공
보안 방화벽 보안 정책 점검 및 설정 지원, 정기/비정기 보안 점검, 1차 침해 대응, 3rd Party 솔루션 통합 관제

필요한 지원 범위에 따라 서버 관리 단계를 선택할 수 있습니다

Standard
고객사 서버 환경에 맞춘 모니터링 서비스와 초기 환경 설정, 보안 점검을 지원하며 합리적인 비용으로 제공되는 서비스입니다. 50,000원
Advanced
사내 서버 관리자가 없지만 서버를 좀더 안정적이고 효율적으로 운영하고 싶은 고객을 대상으로 하며 장애에 대한 대응과 정기/비정기적인 업무를 수행합니다. 100,000원
Enterprise
고객 환경과 목적에 최적화되고 책임 있는 서버 관리를 원하시는 고객을 대상으로 하며 전문엔지니어가 서버, 보안, 백업, DB 관리, 정기 점검, 해킹 대응을 토탈로 케어하는 서비스입니다. 200,000원

서비스 특성 및 규모에 따라 볼륨 할인율이 적용 됩니다.

서비스 이용료는 서버(VM)당 비용입니다.

안정적인 서버 관리 대행 업무 절차

서버 이전에서 보안, 백업, 운영 관리까지 One Stop으로 고객의 서버 관리를 안전하게 지원합니다.

  • 비즈니스 및 기술 컨설팅

    비즈니스 요구사항 및 목표 분석

    고객사 특성 및 환경 진단

    서버 환경 조사 및 분석

    Step 1.
  • 서버 이전 실행

    서비스 중단 최소화 이전

    보안, 장애 대비 백업 설정 및 실행

    서버 보안 환경 검증 및 개선 수행

    Step 2.
  • 고객사 운영 최적화

    모니터링 최적화

    효율적인 운영 인프라 개선

    커스텀 운영 자동화 설계 및 구축

    운영 업무 프로세스 정립

    Step 3.
  • 운영 관리 서비스

    24 X 365 Help desk

    장애 대응 및 처리

    정기 보안 점검 및 개선

    고객사 요청사항 대응

    정기/비정기 보고 및 리포트 제공

    Step 4.
지금 바로 지메이트 IT 가디언에게 상담하세요!
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